Estimado alumno,
Tu nombre de usuario y matrícula son muy importantes a lo largo de tu vida Universitaria en UMOV Academy, ya que, con ellos, podrás realizar múltiples tareas tales como iniciar sesión en tu APP Aula Virtual 2.0, solicitar historiales académicos y/o realizar trámites de diversa índole. Esta información, se recibe a través del correo electrónico que le proporcionaste a tu asesor educativo de nuevos ingresos al realizar tu inscripción con nosotros.
Si por alguna razón, no recibiste tu correo electrónico de bienvenida con tu nombre de usuario, matrícula y contraseña, o bien, extraviaste este e-mail, puedes solicitar su reenvío sin costo para ti. Para ello, tienes múltiples opciones:
Opción 1 (Disponible las 24 hrs., los 365 días del año)
Envíanos un correo electrónico a ayudame@umov.mx solicitando el reenvío de tu e-mail de bienvenida con la información correspondiente.
Opción 2 (Disponible las 24 hrs., los 365 días del año)
Emite un ticket de soporte haciendo la debida solicitud dando click en este enlace >>
Opción 3 (Disponibilidad limitada a horario laboral y días hábiles)
Llámanos vía telefónica al 55 5001 8359 en un horario de Lunes a Viernes de 10AM a 6PM y los Sábados de 10AM a 2PM.
Si tienes alguna duda, escríbenos a ayudame@umov.mx, o bien, envíanos un ticket de ayuda y servicio dando click en este enlace >>